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Anfrage · 4 Minuten Lesezeit

Anfrage richtig vorbereiten

Eine vollständige Anfrage spart Rückfragen und führt schneller zu einem belastbaren Angebot. Hier steht, welche Angaben und Unterlagen sinnvoll sind und welche Dateiformate sich eignen.

Pflichtangaben je Position

Angaben je Position
AngabeHinweis
Außen-Ø, Innen-ØIn Millimeter. Der Innen-Ø muss kleiner sein als der Außen-Ø.
SteigungAxialer Abstand einer vollen Windung. Siehe Steigung verstehen.
BlechstärkeAusgangsblech in Millimeter.
DrehrichtungRechts- oder linksgängig. Siehe Drehrichtung bestimmen.
SegmentausführungGanzer Flügel (360°) oder individuelles Segment mit Gradzahl, zum Beispiel 180°.
FormZylindrisch oder konisch. Bei konisch die Art: außenkonisch, innenkonisch oder beides, mit den Durchmessern am Anfang und am Ende.
WerkstoffGüte aus der Liste oder ein anderer Werkstoff zur Prüfung.
StückzahlGleiche Teile über die Stückzahl, unterschiedliche Teile als eigene Position.

Hilfreiche Zusatzangaben

  • Fördergut, Temperatur und Einsatzbedingungen, wenn der Werkstoff noch offen ist
  • Fasen am Innenrand oder an den Stoßkanten
  • Wunschtermin als Datum oder Kalenderwoche
  • Ihre Bestell- oder Bedarfsnummer als Referenz

Was eine gute Zeichnung enthält

  • Außen-Ø, Innen-Ø, Steigung und Blechstärke als Maße
  • Drehrichtung als Text, nicht nur aus der Ansicht ableitbar
  • Werkstoff und gegebenenfalls Lieferzustand
  • Bei Segmenten den Segmentwinkel und die Anzahl je Satz
  • Toleranzen, wenn sie von üblichen Werten abweichen

Dateiformate

Geeignete Dateiformate
FormatWofür
PDFFertigungszeichnung, Datenblatt
DXF, DWG2D-Zeichnung oder Abwicklung
STEP3D-Modell
JPG, PNGFotos von Ersatzteilen, mit Maßstab im Bild
XLSX, XLS, CSVStückliste mit mehreren Positionen

Je Anfrage sind bis zu zehn Dateien möglich, jede höchstens 10 MB, zusammen höchstens 20 MB. Die Dateien gehen als Anhang an uns und werden nicht öffentlich gespeichert.

Alles beisammen? Dann starten Sie die Anfrage. Haben Sie nur eine Zeichnung, wählen Sie dort den Weg „Zeichnung hochladen“.

Häufige Fragen

Welche Angaben braucht eine Anfrage mindestens?

Außen-Ø, Innen-Ø, Steigung, Blechstärke, Werkstoff, Drehrichtung, Bauform und Stückzahl. Fehlt etwas, fragen wir nach.

Welche Dateiformate eignen sich?

PDF für Zeichnungen, DXF oder DWG für 2D-Daten, STEP für 3D-Modelle, Fotos als JPG oder PNG und Stücklisten als Excel oder CSV.

Reicht ein Foto für ein Ersatzteil?

Ein Foto hilft, ersetzt aber keine Maße. Legen Sie einen Zollstock oder ein Maßband mit ins Bild und tragen Sie Außen-Ø, Innen-Ø, Steigung und Blechstärke ein.

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